kiểm tra thông tin fpt play box

(*) Bạn đã nhập sai mã captcha. Vui lòng nhập lại

Thông tin bảo hành

Địa chỉ Mac:
Ngày kích hoạt:
Ngày hết hạn:

điều kiện bảo hành

Thời gian bảo hành sản phẩm: 12 (mười hai) tháng kể từ ngày mua.
Sản phẩm được bảo hành theo tiêu chuẩn và quy định của FPT. Sản phẩm được chấp nhận bảo hành chỉ trong trường hợp xảy ra các sai sót về kỹ thuật do lỗi của linh kiện hoặc lỗi sản xuất và sản phẩm vẫn còn trong thời hạn bảo hành, không rách tem dán bảo hành.

Các trường hợp hư hỏng do người sử dụng gây nên như: thấm nước, côn trùng phá hoại, sét đánh, chập điện, cháy nổ, sử dụng sai hướng dẫn của nhà sản xuất, tự ý tác động tới phần cứng hoặc phần mềm của sản phẩm...sẽ không được bảo hành.
Trong vòng 30 ngày đầu tiên của quá trình sử dụng, nếu sản phẩm xảy ra các lỗi liên quan đến phần cứng dẫn đến việc thiết bị không hoạt động hoặc hoạt động không ổn định, khách hàng sẽ được đổi mới 01 (một) sản phẩm cùng loại khác.

hướng dẫn xem số mac

- Cách 1: Xem tại mặt đáy của sản phẩm FPT Play Box
- Cách 2: Xem tại ứng dụng Speed Test trên FPT Play Box

Mọi thắc mắc liên hệ phòng chăm sóc khách hàng: 19006600